iPhone15系列很受欢迎，但对较小的Pro机型的客户满意度一直是苹果面临的一个问题。现在，一项新的研究表明，三星GalaxyS24的客户满意度首次超过了iPhone。

一项调查显示，与苹果发布这些设备时的iPhone15用户相比，GalaxyS24用户对购买的满意度更高。

该信息来自PerfectRec数据，该数据显示三星S24系列的早期采用者留下了非常积极的评价。91%的用户给基本型号GalaxyS24打了五颗星，88%的用户给了S24Ultra最高分。这

虽然iPhoneProMax用户通常对购买感到更满意，但相比之下，所有GalaxyS24用户这次的购买满意度都比iPhone用户更高，而且满意度高得多。

尽管如此，PerfectRec表示，“[iPhone]早期采用者的评论有时比发布几个月后留下的评论更为负面。我们怀疑这可能是因为早期采用者是更熟悉最新型号的爱好者，如果增量改进看起来并不令人印象深刻，他们可能会感到失望。这可能纯粹是苹果公司的现象，早期的GalaxyS采用者的行为有所不同。”

考虑到这一点，GalaxyS24的客户满意度可能会随着时间而变化。在苹果改善过热问题并添加延迟功能后，iPhone15用户开始对苹果的新产品系列有了更好的看法。尽管如此，iPhone15的普通用户比Pro用户对自己的设备更加满意。

特别是对于较小的Pro型号，用户仍然会遇到电池续航时间差和奇怪的硬件问题(例如锐边)的问题。

PerfectRec的方法论使用了针对每个Galaxy型号的Google评论者，包括百思买、Verizon、AT&T等。总体满意度以五星级评分中给予产品五颗星的评论者的百分比表示。评级针对每种型号可用的最低存储配置，因为这些通常是最畅销的选项并且评论最多。