在广阔的电子商务世界中，产品评论已成为指导消费者购买决策的重要组成部分。亚马逊是该领域无可争议的领导者，一直依靠星级评级系统来帮助客户做出明智的选择。但最近，这家电子商务巨头决定对这一系统进行一些重大改变。

亚马逊改变路线并制造混乱：越来越困惑的用户不太喜欢金星

直到最近，当我们在亚马逊上搜索产品时，很容易理解它的评级，这要归功于根据评级的加权平均值填写的五颗星。这个简单直观的系统多年来一直是数百万用户的参考点。

但现在，亚马逊推出了新的东西：我们看到的不再是五颗星，而是一颗金星，两侧是从0到5的数字评分。这个数字并不代表评论的平均值，而是代表五星级评分的百分比从产品中收到。例如，如果某个产品70%的评论为五颗星，我们会在金星旁边看到数字3.5。

不过不用担心，评论的加权平均值并没有消失。亚马逊决定将其放在新评级旁边的括号中。该平均值是通过复杂的机器学习模型计算得出的，该模型考虑了各种因素，例如评论日期或购买是否经过验证。一般来说，显示的值往往反映收到的所有评级的平均值。

问题是，使用这个新系统，了解收视率的分布变得不太直接。例如，目前尚不清楚一款产品除了好评之外是否还收到了很多差评。要获得完整的概述，您需要进一步浏览产品页面。亚马逊的这一变化引起了用户的广泛讨论。虽然有些人欣赏这种新颖性，但另一些人则认为它不太直观。