普华永道的一项新调查发现，云驱动的公司更有可能从工作场所人工智能工具的投资中获得回报。对英国400名商业和技术高管的研究发现，超过一半的人希望分别增强客户体验(58%)、利益相关者信任(57%)和网络弹性(55%)。

另有54%的受访者表示，他们希望通过采用云并增强生成式AI生产力来节省成本。

尽管云优先出现了积极的趋势，但普华永道发现，只有16%的英国组织被认为是“云驱动的”，其采用遍及其业务的所有职能部门。

大约三分之一的人仅使用云来改进IT并重写现有应用程序。另有十分之一的人仅使用云来迁移现有应用程序和工作负载。

普华永道英国云和数字化转型负责人WarrenTucker表示：“以坚定的信念和明确的云驱动商业战略推动现代化议程的组织正在创造竞争优势。”

表示将投资人工智能和机器学习的英国受访者数量是全力投资云的两倍多(38%)，目的是降低成本、提高效率并增加智能以帮助他们做出决策和预测。

普华永道英国风险云转型负责人ChrisOxborough补充道：“获得更丰富、更好的数据和见解，可以在整个组织、供应链和物流网络中提供更可靠的报告和更明智的决策。最能抓住这些机会并利用技术实现变革的组织将获得回报。”

然而，企业在寻求采用更多云和人工智能技术时继续面临挑战。超过一半(55%)的受访企业计划通过招聘来填补技能差距，而另外三分之一(35%)将外包以提供他们所需的技能。