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导读 如果您的机器受到了最近CrowdStrike中断的影响,那么本指南将为您提供帮助。全球用户都受到了臭名昭著的蓝屏机(BSoD)的影响,该问题是由Cro...
如果您的机器受到了最近CrowdStrike中断的影响,那么本指南将为您提供帮助。全球用户都受到了臭名昭著的蓝屏机(BSoD)的影响,该问题是由CrowdStrike对其FalconSensor应用程序的更新引发的。一款旨在保护您的机器免受恶意威胁的应用程序现在成为了近期最大规模中断之一的根源。下面我们提供的说明可以在几分钟内修复此问题。
官方修复程序(如下所述)来自CrowdStrike,它实际上让我们将更新回退到以前的工作状态。未来是否会实现自动化还有待观察。
如果您受到CrowdStrike中断的影响,请按照以下步骤修复它。请注意,必须对每台受影响的机器完成这些步骤。在撰写本文时,没有自动化服务可以做到这一点,因此您的系统管理员或IT支持团队在接下来的几天里会很忙。
首先启动机器,直到看到制造商的徽标,然后将Windows系统启动到安全模式或Windows恢复环境(winRE)。按住电源按钮十秒钟关闭机器。再重复此过程一次
再次按下电源按钮开机,机器将启动到winRE。
从选项菜单中选择疑难解答>>高级选项>>启动设置>>重新启动。
选择选项5或按F5以网络安全模式重新启动机器。
等待机器启动进入安全模式桌面。
打开文件管理器并导航至C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
查找并删除与“C-00000291*.sys”模式匹配的所有文件
正常重启。
现在您应该能够正常启动并使用您的WindowsPC。
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IT界目前正因这次中断而陷入困境,许多人质疑这个问题是如何在生产中出现的,它本应在发布前进行测试。这次中断还可能迫使公司在其更新管理策略中增加一个准备步骤,在将更新推送到实际使用之前,在隔离环境中对其进行测试。