英国领先的充电点地图服务公司Zapmap今天发布了英国低功率、“目的地”和“路边”公共充电网络的年度满意度排名，其中Mer名列第一。
该排行榜源自Zapmap于2023年10月进行的年度电动汽车充电调查，现已进入第六个年头。该调查是英国最成熟、最全面的电动汽车驾驶员调查，超过4,000名电动汽车驾驶员做出了创纪录的回应。
今年，Zapmap首次制作了两套网络排名，以便更好地说明主要专注于目的地或路边充电服务的网络与主要支持推广的网络之间在规模和运营方面的差异。快速或途中充电。途中充电提供商的排名于上周公布。
在今年的2023-24年排名中，Zapmap再次向得分最高者授予“最佳电动汽车充电网络”认证，前三名的其他人还获得“电动汽车驾驶员推荐”称号。今年，Zapmap还推出了新的“新兴网络”认证。
作为调查的一部分，受访者对他们经常使用的网络的总体满意度进行了评分，然后根据该满意度对每个网络进行排名，最高分为五颗星。他们还从五个关键方面对网络的满意度进行了评估：可靠性、易用性、客户支持、物有所值和支付选项。
今年排名第一的是目的地充电网络Mer，其充电网络的可靠性和易用性得分很高，并获得了今年的“最佳电动汽车充电网络”徽章。
并列第二的是ConnectedCurb和ubitricity，这两个网络专注于推出用于夜间充电的低功率路边设备。这两个网络在2023-24年排名中获得了“电动汽车驾驶员推荐”称号。
下面的排名表显示了Zapmap用户最喜欢的英国目的地和路边公共充电网络。这些运营商提供中功率充电器(用于在超市等目的地充电)和住宅街道上的低功率设备的组合，这提供了家庭充电的替代方案。
为了进入排行榜，每个网络必须拥有100多个充电设备——其中至少80%不得是快速或超快速设备。此外，每个目的地或街道网络在调查中都必须收到至少50份回复(少于途中排名表所需的100份回复)。
今年，Zapmap还添加了一个新的“新兴网络”类别，适用于那些在调查中电动汽车驾驶员的回复数量未达到必要数量，但其表现将使它们接近排行榜前列的网络。
今年目的地和街道排名中的“新兴网络”是RAWCharging，该网络已在英国拥有超过75个充电地点和215台设备，其中大多数为7-22kW设备。
2023/24年目的地和路边充电网络排名
第一名–Mer–星级3.5
欧洲网络Mer在英格兰和威尔士的近670个地点拥有约1,300台设备，在2023年一直在快速扩张。虽然Mer全面得分很高，但可靠性和易用性是该运营商的关键此次排名第一，帮助其在今年的目的地和街道满意度排名中赢得了“最佳电动汽车充电网络”奖章。
事实上，Mer的产品似乎很受全国电动汽车司机的欢迎。反馈强调Mer充电器“很棒”和“非常好”，一些司机对操作员“印象非常深刻”。其他人则关注网络的扩张，强调“多塞特郡议会在其停车场推出了越来越多的[Mer]地点。”
MerUK公共充电临时总监ElizabethWarren表示：“我们很高兴能够在Zapmap的目的地和街道网络CPO网络排名中名列第一。Mer正在努力建立一个可靠的、适合未来的公共充电网络，以帮助英国司机更快、更清洁、更好地行驶。”
“随着我们继续在全国各地建设充电中心，我们努力继续为当前和未来的驾驶员提供简单、可持续的充电解决方案，使向电动汽车的过渡尽可能顺利。”
网络统计：
英格兰和威尔士近670个地点的约1,300台设备
网络主要由中等功率目的地充电器组成：超过1,100个
通过跨网络解决方案Zap-Pay接受非接触式数字支付
并列第二–ConnectedCurb–星级3.5
ConnectedCurb在英国750个地点拥有近3,000个充电设备，并雄心勃勃地计划到2030年安装190,000个路边设备。这次排名并列第二，ConnectedCurb拥有更多自去年以来，其网络中的设备数量增加了一倍以上，主要在停车场和住宅街道上安装可靠的充电器。
ConnectedKerb充电设备的可靠性和易用性及其客户支持是该网络今年排名的关键，帮助其赢得了“电动汽车驾驶员推荐”认证。反馈主要集中在ConnectedCurb充电点的可靠性上，受访者强调了该网络的“一流”充电器，并对其“简单的技术”表示感谢。
ConnectedKerb首席执行官ChrisPateman-Jones表示：“提供驾驶员喜爱的无缝充电体验，这就是我们要做的事情，我们的Zapmap排名表明我们做得对。
“电动汽车转型需要适合所有人，而不仅仅是少数人。这意味着将包容性置于我们充电网络的核心，因此无论您住在哪里，充电都是可靠、方便且方便的，并且正常工作。
“今天，对我们的网络充满信心的驾驶员对我们来说意味着整个世界，但工作并不止于此-还有更多工作要做。我们的团队将继续加快和规模化安装电动汽车充电站，以提供一个人人都能享受的无处不在的充电网络。”
网络统计：
750个地点(主要位于住宅街道和停车场)近3,000个充电设备
计划到2030年安装19万个路边充电桩
ConnectedCurb是Zap-Pay的实时合作伙伴
并列第二–ubitricity–星级3.5
今年并列第二的是壳牌旗下的ubitricity。ubitricity在伦敦和英国其他城市拥有近7,800个路边充电设备，正在迅速扩展其网络，尤其是因为该公司的目标是到2025年在英国安装50,000个充电设备。
今年，ubitricity在可靠性方面名列第二，在易用性方面名列第三，在性价比方面名列第一，帮助该网络赢得了“电动汽车驾驶员推荐”认证。
反馈强调ubitricity的“易于使用”充电器“方便且紧凑”，以及“价格实惠”和“物有所值”。尽管许多司机表示普遍停车位通常“被非电动汽车占据”，但一位司机将该网络描述为“我拥有电动汽车的重要组成部分……超级方便。只是希望有更多这样的人。”
ubitricity英国董事总经理托比·巴特勒(TobyButler)表示：“整个ubitricity团队很高兴被评为英国三大推荐充电网络之一。
“作为英国最大的公共充电网络，我们希望电动汽车充电为我们的客户提供轻松、无缝的体验。到2023年，我们很自豪能够通过在我们的网络中增加2,500多个新充电点，为更多公众提供便捷的电动汽车充电。
“我们期待进一步扩大我们在整个英国的网络，并继续为电动汽车驾驶员提供良好的充电体验。”
网络统计：
英格兰各地有近7,800个路边充电设备
充电点集中在伦敦，但在利物浦和牛津等英格兰城市的充电点也不断增加
计划到2025年在英国安装5万个充电设备