导读作为（wèi）消费（fèi）生态的一部分，网络测评（píng）正走向（xiàng）“有章可循”的规范化道路（lù）。目前（qián），有关部门和地方已经做出积（jī）极（jí）实践：国（guó）家市场（chǎng）监督管（guǎn）理总局2023年施行的（de）《互联网广告管理办法（fǎ）》规定，通（tōng）过知识介绍（shào）、体验分享、消（xiāo）费测评等（děng）形式推销商品或者服务（wù），并附加购（gòu）物（wù）链（liàn）接等购买方式的，广（guǎng）告发布（bù）者应当显著标明“广告”。2024年3月，江苏省消保委发布《第三方（fāng）测评工作指（zhǐ）南》团（tuán）体标（biāo）准，明（míng）确商品类和（hé）服务类的（de）测评程序，测评方法（fǎ）应以标准方法为优选。国家金融（róng）监督管理（lǐ）总局延（yán）安（ān）金（jīn）融监管分（fēn）局在与消费（fèi）者打交道（dào）的（de）过程中，不断（duàn）建立完（wán）善（shàn）投诉（sù）处理工作机制，切实畅通维权（quán）渠道（dào），从接访（fǎng）一线岗位的（de）经验中总结（jié）出了“三心（xīn）三一”工作法，即（jí）“爱心、公心、耐心（xīn）”和“一张笑脸、一杯热茶、一句好话”，妥（tuǒ）善安抚群众情（qíng）绪（xù），降低矛（máo）盾纠纷的“燃点”，提（tí）升人民群（qún）众满意度。