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　　中（zhōng）国人民解放军（jūn）信息支援部队成立大会19日在北京八（bā）一大楼隆（lóng）重举行。中共中央（yāng）总书（shū）记、国家主席、中央军（jūn）委主席习（xí）近（jìn）平向（xiàng）信息（xī）支援部队授予军（jūn）旗（qí）并（bìng）致训词，代表（biǎo）党中央（yāng）和中央军（jūn）委（wěi）向信息支援部队全体官兵致以热烈祝贺。他强（qiáng）调，要贯彻新（xīn）时代强军思（sī）想，贯彻新时代军事战略方（fāng）针，坚持政治建军、改革强军、科技强军、人才强军、依法治军，聚焦备（bèi）战打（dǎ）仗，按照体系（xì）融合、全域支撑的（de）战略要求，锐意进取（qǔ），扎（zhā）实工作（zuò），努力（lì）建设一支强大（dà）的现代化信息（xī）支援（yuán）部队。

2024年第三季（jì）度（dù）江（jiāng）苏省消费（fèi）者权益保护委员会（huì）系统投诉和舆情分（fēn）析显示（shì），关（guān）于智能服（fú）务消（xiāo）费投诉的舆情信息8585条，投（tóu）诉焦点为智能（néng）客服“不智能”、智能问（wèn）答“模板化”、智能推（tuī）销“骚扰（rǎo）多”。据一名智能（néng）客（kè）服产品（pǐn）经理透露，当前智能（néng）客服（fú）技术水（shuǐ）平和（hé）应（yīng）用场景千差（chà）万别，智能客（kè）服（fú）的商业模式一般包括两种，一种是智（zhì）能客服企业通过云端给用户（hù）开设智能客服账号（hào），定制化（huà）程度不高，一个（gè）账（zhàng）号一年收费（fèi）几（jǐ）百（bǎi）元到上（shàng）万元不等；另一（yī）种是定制化（huà）模式，智能（néng）客服企业（yè）可以根据服（fú）务购买者的（de）业务需求（qiú）进行灵活开（kāi）发，更精准、个性化地解决问题，服务价格较高，在几十万元到（dào）上百万（wàn）元（yuán）之间。“很多企业（yè）不（bù）愿意或无实力投入更多的（de）资金去购买定制（zhì）化的智能客（kè）服，又（yòu）希望减少人工（gōng）客服所（suǒ）花（huā）费的成（chéng）本，就会导致智能（néng）客服不好用，人（rén）工（gōng）客服不够（gòu）用。”该（gāi）产品经理说（shuō）。

　　中新（xīn）经纬（wěi）4月18日电 据（jù）民（mín）政部网站（zhàn）18日消息，近日，民政部养老（lǎo）服（fú）务司（sī）发现有（yǒu）不（bù）法（fǎ）分子假（jiǎ）冒民政部养老（lǎo）服务司名义开展所谓“颐（yí）养家园建设”等活动，相关行为涉嫌诈骗（piàn）。对此，民政部养老服务司（sī）声明如下：